Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026  ·  Versão 2.0

O AstroCalli leva sua privacidade a sério. Esta Política descreve quais dados pessoais coletamos, para quê os utilizamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os retemos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Responsáveis pelo Tratamento dos Dados

Os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais no AstroCalli são Allan Fernando de Lima Crispim e Jonas Teodoro.

Para dúvidas, solicitações de privacidade ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail astrocalli@gmail.com.

2. Canal de Privacidade / Encarregado de Dados

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), nos termos do art. 41 da LGPD, é Jonas Teodoro, responsável por receber comunicações dos titulares de dados e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Nosso Canal de Privacidade está disponível para atender dúvidas, reclamações e pedidos relacionados à privacidade pelo e-mail astrocalli@gmail.com, com o assunto "Privacidade – [seu pedido]". Respondemos em até 15 dias corridos, nos termos do art. 19 da LGPD.

3. Quais Dados Coletamos e Para Quê

3.1 Dados de Identificação e Autenticação

DadoFinalidadeBase Legal (LGPD)
Nome completoExibição no perfil e personalização do conteúdoExecução de contrato (art. 7º, V)
Endereço de e-mailAutenticação, comunicações e recuperação de contaExecução de contrato (art. 7º, V)
Credenciais de autenticação (e-mail e senha)Processadas pelo Firebase Auth (Google). O AstroCalli não armazena nem acessa senhas em texto claro.Execução de contrato (art. 7º, V)
UID e token do provedor GoogleAutenticação via login social GoogleExecução de contrato (art. 7º, V)
Foto de perfil (opcional)Personalização da interfaceConsentimento (art. 7º, I)

3.2 Dados Astrológicos

DadoFinalidadeBase Legal (LGPD)
Data de nascimentoCálculo do Mapa Astral natal — dado essencialExecução de contrato (art. 7º, V)
Hora exata de nascimentoCálculo preciso do Ascendente e casas astrológicasExecução de contrato (art. 7º, V)
Cidade de nascimentoDeterminação da longitude/latitude para o cálculoExecução de contrato (art. 7º, V)
Coordenadas geográficas (lat/lng) da cidade natalParâmetro de cálculo astronômico — derivado da cidade informadaExecução de contrato (art. 7º, V)
Fuso horário selecionadoAjuste temporal do cálculo astralExecução de contrato (art. 7º, V)

Sem os dados astrológicos acima, o serviço principal não pode ser prestado.

3.3 Dados Enviados à Inteligência Artificial

O AstroCalli utiliza Inteligência Artificial Generativa exclusivamente nas funcionalidades Tarot com interpretação personalizada, Pergunte ao seu mapa e Sua Sinastria Responde.

Nessas funcionalidades, podemos enviar à API de IA somente os dados necessários para gerar a resposta personalizada, incluindo nome, pergunta ou tema formulado pelo usuário, posições planetárias relevantes, aspectos astrológicos aplicáveis, dados astrológicos dos mapas envolvidos e, quando necessário, histórico recente da conversa para continuidade do atendimento.

No caso da funcionalidade Sua Sinastria Responde, a geração por IA pode envolver dados de terceiros previamente inseridos pelo usuário para análise de Sinastria, como nome, data, hora e local de nascimento. Ao utilizar essa funcionalidade, o usuário declara possuir autorização, consentimento ou outro fundamento válido para inserir e utilizar esses dados, conforme previsto nos Termos e nesta Política.

As funcionalidades Mapa Astral natal, Trânsitos Planetários, Sinastria Combinações e Sinastria Livro utilizam textos autorais proprietários do AstroCalli e não são geradas por Inteligência Artificial.

O provedor utilizado para as funcionalidades de IA é o Google Cloud / Vertex AI, podendo haver transferência internacional de dados conforme descrito nesta Política.

3.4 Dados de Terceiros (Sinastria)

Se você utilizar a função de Sinastria ou cadastrar Outros Mapas, você insere dados de terceiros (nome, data, hora e local de nascimento). Ao fazê-lo, você declara possuir base legítima para compartilhá-los. Esses dados são tratados da mesma forma que seus dados astrológicos e podem ser removidos mediante solicitação do titular ou sua própria solicitação.

3.5 Dados de Pagamento

DadoFinalidadeBase Legal (LGPD)
Histórico de compras e assinaturasControle de acesso Premium e créditos; atendimento ao clienteExecução de contrato (art. 7º, V)
Identificador da transação (Mercado Pago ou Google Play)Conciliação financeira e comprovação de pagamentoObrigação legal (art. 7º, II)
Método de pagamento utilizadoRegistro contábil e antifraudeLegítimo interesse (art. 7º, IX)

Dados de cartão de crédito não são armazenados pelo AstroCalli — são processados diretamente pelo Mercado Pago ou Google Play.

3.6 Dados Técnicos e de Navegação

DadoFinalidadeBase Legal (LGPD)
Endereço IP e logs de acessoSegurança e cumprimento do Marco Civil da InternetObrigação legal (art. 7º, II)
Tipo de dispositivo e plataforma (Android/Web)Otimização de performance e suporte técnicoLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Eventos de navegação (abas visitadas, seções acessadas, status de plano — pseudonimizados)Analytics de uso via Firebase Analytics para melhoria do produtoLegítimo interesse (art. 7º, IX)

3.7 Dados de Notificações Push (somente app Android)

DadoFinalidadeBase Legal (LGPD)
Token FCM (Firebase Cloud Messaging)Envio de notificações push sobre trânsitos e conteúdos do diaConsentimento (art. 7º, I)
Identificador técnico do dispositivo gerado pelo SDK do aplicativoGestão do token entre reinstalações; evitar tokens duplicados no mesmo aparelhoConsentimento (art. 7º, I)

A coleta ocorre somente se você conceder permissão de notificações. O token é removido do nosso banco de dados quando você realiza logout.

3.8 Dados para Prevenção à Fraude

Para coibir abuso do bônus inicial de créditos e chargebacks fraudulentos, armazenamos:

Base legal: legítimo interesse na prevenção a fraudes (art. 7º, IX, LGPD) e defesa em processos judiciais/administrativos (art. 7º, VI).

3.9 Dados para Comunicações

Utilizamos seu endereço de e-mail para enviar:

Esses e-mails são enviados via SendGrid (Twilio Inc.), nos EUA. Consulte a Seção 7.

4. Compartilhamento com Terceiros

O AstroCalli não vende seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com os seguintes parceiros e fornecedores:

FornecedorPaísDado compartilhadoFinalidade
Google LLC (Firebase Auth, Firestore, Cloud Functions)EUADados de autenticação, perfil e mapa astralInfraestrutura principal do app
Google Cloud / Vertex AIEUANome, pergunta formulada, dados astrológicos relevantes, dados astrológicos dos mapas envolvidos e histórico recente da conversa, somente quando o usuário utiliza Tarot com interpretação personalizada, Pergunte ao seu mapa ou Sua Sinastria Responde. No caso de Sua Sinastria Responde, esse compartilhamento pode incluir dados de terceiros inseridos pelo usuário para análise de Sinastria, conforme autorização ou fundamento válido declarado pelo próprio usuário.Geração de respostas personalizadas nas funcionalidades que utilizam Inteligência Artificial.
Firebase Analytics (Google LLC)EUAEventos de navegação, status de plano e identificadores técnicos pseudonimizadosAnálise de uso e melhoria do produto
Open-MeteoAlemanhaNome da cidade de nascimentoConversão da cidade em coordenadas geográficas
Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L.)Argentina / EUAIdentificador da transação e valorProcessamento de pagamentos via web
Google Play Billing (Google LLC)EUAIdentificador da compra e produtoProcessamento de compras e assinaturas no app Android
Firebase Cloud Messaging — FCM (Google LLC)EUAToken FCM do dispositivoEnvio de notificações push
SendGrid (Twilio Inc.)EUAEndereço de e-mailEnvio de e-mails transacionais e promocionais

Buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas de segurança adequadas e mantenham termos de proteção de dados compatíveis com a legislação aplicável.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em nuvem segura (Google Firebase / Firestore), com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. O acesso aos dados é restrito a sistemas autenticados com App Check e colaboradores autorizados.

Atenção: O AstroCalli pode armazenar cópias locais no seu dispositivo para funcionamento offline. Proteja seu aparelho com senha ou biometria, pois qualquer pessoa com acesso físico desbloqueado ao celular poderá visualizar seus mapas salvos.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelos seguintes prazos:

Categoria de dadoPrazo de retenção
Perfil e dados astrológicosEnquanto a conta estiver ativa. Após exclusão da conta, até 30 dias para purga completa.
Histórico de pagamentos e transações5 (cinco) anos, conforme obrigação fiscal e contábil.
Logs de acesso (IP, timestamps)6 (seis) meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet.
Token FCM (notificações push)Removido no logout ou revogação da permissão.
Hash do dispositivo (anti-fraude)Até 12 (doze) meses após o cadastro.
Flags de risco e histórico de estornosAté 2 (dois) anos após o último evento, para defesa em disputas.
Logs de e-mails enviados12 (doze) meses.
Registro de aceite dos Termos (data, versão)Enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após encerramento.

Após os prazos indicados, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

7. Transferência Internacional de Dados

Vários de nossos fornecedores estão localizados nos Estados Unidos. Ao utilizar o AstroCalli, você está ciente de que seus dados poderão ser transferidos, armazenados e processados fora do Brasil. Essa transferência é realizada com base no art. 33 da LGPD, adotando-se medidas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a legislação brasileira de proteção de dados.

8. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail astrocalli@gmail.com com o assunto "LGPD – [seu pedido]". Responderemos em até 15 dias corridos, nos termos do art. 19 da LGPD.

A exclusão de conta pode ser solicitada diretamente nas configurações de perfil do aplicativo. A página pública https://www.astrocalli.com.br/exclusao-conta.html explica o passo a passo para excluir sua conta, incluindo a opção pelo próprio aplicativo e a opção por e-mail. Após a solicitação, excluiremos os dados associados à conta, salvo informações que precisem ser mantidas por obrigação legal, prevenção a fraudes, segurança, auditoria ou defesa de direitos, conforme os prazos de retenção descritos nesta Política.

9. Comunicações Promocionais e Opt-out

O AstroCalli pode enviar e-mails com novidades, ofertas e conteúdos com base em legítimo interesse. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento:

O opt-out de e-mails promocionais não afeta e-mails transacionais essenciais (como confirmação de compra ou recuperação de conta).

10. Armazenamento Local e Tecnologias Similares

O aplicativo utiliza armazenamento local no dispositivo (localStorage e cache nativo) para manter sua sessão ativa, salvar preferências de configuração e guardar temporariamente dados de navegação pendente (ex.: notificação push clicada com app fechado). Esses dados são gerenciados pelo próprio aplicativo e não são compartilhados com terceiros.

11. Menores de Idade

O AstroCalli não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos uma conta pertencente a menor de idade, os dados serão eliminados imediatamente. Se você acredita que dados de um menor foram inseridos no aplicativo, entre em contato pelo e-mail astrocalli@gmail.com.

12. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo. A versão vigente estará sempre disponível em https://www.astrocalli.com.br/privacidade.html. O uso contínuo do serviço após a publicação das alterações implica aceitação da versão atualizada.

13. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política, exercício de direitos LGPD ou solicitações de privacidade, entre em contato com nosso Canal de Privacidade:

Para reclamações não resolvidas, você pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.